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Condiciones generales

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Pedidos internacionales

Utilizamos el Servicio Internacional Express para todas las entregas internacionales. Permita por favor cerca 2-3 d铆as laborables del env铆o. Los retrasos adicionales pueden ocurrir durante los meses de noviembre-marzo debido a la alta demanda y carga pesada en servicios postales y aduanas. Shoesbright.com Inc no es responsable de la p茅rdida o el da帽o de su orden en tr谩nsito. Esta responsabilidad se transmite a usted tan pronto como entregamos su pedido a la compa帽铆a naviera.

Los pedidos internacionales podr铆an estar sujetos a impuestos / derechos de importaci贸n. Para obtener informaci贸n, p贸ngase en contacto con su autoridad aduanera local. Estos impuestos son responsabilidad del destinatario del paquete y no son pagados por shoesbright.com Inc.
Cancelaciones

Si desea cancelar su pedido, debe enviarnos un correo electr贸nico inmediatamente. Se aplica un cargo por cancelaci贸n del 25%. La mayor铆a de las 贸rdenes se env铆an en el plazo de 1-2 d铆as de la fecha de la orden. Los pedidos enviados no pueden ser cancelados.
Devoluciones

Para devolver un art铆culo, debe enviarnos un correo electr贸nico e informarnos de la raz贸n. Le proporcionaremos m谩s instrucciones. Las mercanc铆as se deben devolver en el plazo de 5 d铆as de la fecha de la recepci贸n - sin usar y contienen todos los empaquetados y etiquetas originales. Vamos a acreditar su m茅todo de pago original, excluyendo 25% re-stocking / procesamiento de la tasa. Todos los gastos de env铆o asociados con la devoluci贸n de mercanc铆as son responsabilidad del consumidor.
Intercambios

Para intercambiar un producto, debe enviarnos un correo electr贸nico e informarnos de la raz贸n. Le proporcionaremos m谩s instrucciones. Las mercanc铆as se pueden intercambiar en el plazo de 5 d铆as de la fecha de la recepci贸n siempre y cuando no est茅n gastadas y en la condici贸n original con todo el empaquetado y etiquetas originales. Al devolver un art铆culo para un intercambio, aseg煤rese de que su nombre, direcci贸n, n煤mero de tel茅fono e instrucciones est谩n claramente indicados. Todos los gastos de env铆o relacionados con el intercambio de bienes son responsabilidad del consumidor.

Le recomendamos encarecidamente que utilice el env铆o rastreable, ya que no nos hacemos responsables de los paquetes perdidos. Para pedidos en el extranjero este proceso puede tomar hasta 30 d铆as.